Condiciones de laventa

Oferta

Mandaremos toda nuestra oferta vía correo electrónico a cada solicitud, o se puede bajar aquí.

Pedidos

El pedido mínimo por el avión son seis cajas. El transporte por la tierra (el coche) en Europa, el tamaño mínimo varia, depende al destino.
Manda nos los pedidos por el correo electrónico. Necesitamos los siguientes datos de nuestros clientes cuando hacen el pedido: la dirección completa, el número del teléfono, y el nombre del aeropuerto donde debemos mandar la mercancía. De los clientes de la Europa Unión también necesitamos saber el número VAT.

Pago

Transporte aéreo: el pago adelantado, transporte por la tierra: el pago en efectivo.

Embalaje

Empaquetamos en los PE sacos, los cuales son rellenos con la agua y parcialmente con el aire oxigenado. Después los sacos ponemos dentro de las cajas firmes con las paredes gruesas y hechas de espuma de poliestireno. Finalmente ponemos las cajas dentro de los contenedores de la cartulina. Los parámetros de la caja son 60-40-37cm, y el peso rodea unos 15, 16 kg. A fin de que nos aseguramos de la temperatura adecuada ponemos unas bolsas térmicas dentro de las cajas.

Parámetros de Agua

Agua que utilizamos para cultivar y transportar nuestros peces tiene los siguientes parámetros: pH 8. Conductividad 130 mS/m

Transporte

Todos los detalles sobre el transporte están en la sección del "Transporte".

Fecha de Entrega

La aéreo mercancía está en el destino dentro de una semana desde el pago.
La mercancía entregada con el vehículo, llega por el acuerdo entre nosotros y el cliente.

Garantía

Garantizamos la entrega de los peces vivos en las condiciones excelentes. Empaquetamos los peces que aguantan el transporte más que 48 horas. En el caso de cualquier problema, contacta nos inmediatamente, y nosotros reemplazamos los peces directamente.

Somos una cultivadora de los Cíclidos africanos del lago Tanganica y Malawi más grande de Europa. Empezamos criar estos peces populares hace ya 30 años, y al día de hoy, nos dedicamos especialmente a la venta al por mayor. Entregamos los Cíclidos a nuestros clientes de todos los países de Europa, América del sur y norte y también Asia.

Tenemos 5.000 aquarios en la zona del 1,200 m2, donde están en total 500 000 litros de agua. Criamos y reproducimos más que 200 especies de los peces. También junto a los peces de nuestros proveedores- los pequeños cultivadores Checos- ofrecemos más que 450 especies de los peces del lago Tanganica, Malawi y Victoria.

Exclusivamente cultivamos los peces capturados en su hábitat- en el lago Tanganica y Malawi, o también los peces de la generación F1. Organizamos la importación de los peces de su hábitat en los intervalos regulares. Nuestra prioridad es asegurarnos de la alta calidad y la salud de nuestros peces y de ese modo satisfacer a nuestros clientes. Los peces están en el cuidado de los mejores profesionales que llevan el certificado del Criador de Los Peces en las Piscifactorías. Alimentamos el pescado exclusivamente con los productos naturales y de primera calidad.

Especialmente nos preocupamos de la preparación de nuestros peces al transporte, para que siempre llegue a los clientes en un excelente estado. La manera de empaquetar los peces se adapta a la distancia. Gracias a nuestra larga experiencia y un equipamiento de primera calidad podemos garantizar la entrega sin los peces muertos.